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Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.jolimome.fr est :

2. Données collectées et finalités

2.1. Réservations en ligne (via Zenchef)

Lors d'une réservation en ligne via notre module Zenchef, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Date et heure de réservation
• Nombre de personnes
• Préférences et commentaires éventuels

Finalité :

• Traiter et gérer votre réservation
• Vous contacter en cas de modification ou d'annulation
• Améliorer nos services

Base légale : L'exécution du contrat de réservation.

2.2. Cookies et données de navigation

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus d'informations, consultez notre page Paramètres des Cookies.

3. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

Type de données	Durée de conservation
Données de réservation	1 an à compter de la réservation (sauf obligations légales)
Données de cookies	13 mois maximum

4. Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Personnel de Joli Môme : Accès limité aux personnes habilitées pour gérer les réservations et les demandes clients
• Zenchef : Pour la gestion du système de réservation en ligne
• Prestataires techniques : Hébergement du site (sous contrat de sous-traitance garantissant la sécurité des données)
• Autorités légales : En cas d'obligation légale uniquement

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, nous nous assurerions qu'il soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, décision d'adéquation, etc.).

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L'altération
• La diffusion ou l'accès non autorisé

Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données, des accès sécurisés, des sauvegardes régulières et une formation de notre personnel à la protection des données.

7. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l'adapter aux évolutions législatives et réglementaires ou aux évolutions de nos services. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• E-mail : jolimome92@gmail.com
• Téléphone : 01 41 05 02 42
• Adresse postale : SAS CNMT (Joli Môme), 46 Rue Pasteur, 92150 Suresnes, France

Dernière mise à jour : [18/01/2026]